getrac.
Talep → teklif → iş → fatura. Sahadaki işiniz tek kayıt zincirinde; ekip ile ofis aynı kaydı görür, yapay zekâ taslağı hazırlar, kaydı siz onaylarsınız.
getrac.com.tr'ye gitSahadaki işi tek yerden yöneten yazılım.
getrac, klima, soğutma ve havalandırma servisi yapan HVAC-R firmaları için yapay zekâ destekli bir saha servis yönetimi yazılımıdır. Talep, planlama, teknisyen, teklif, stok, fatura ve tahsilatı tek kayıt zincirinde toplar; sahadaki ekip ile ofis aynı kaydı görür. MIOE Elektronik ve Yazılım Mühendislik çatısında geliştirilir; AI EDIH Türkiye hızlandırma programı ve AWS Startup programı tarafından desteklenir.
Sahada en çok tekrar eden derdi çözmek için kuruldu: teklif WhatsApp'ta kayboluyor, cihazın geçmişi ustanın kafasında duruyor, "ne oldu o iş" faslı telefonda bitmiyor. getrac'ta bir müşteri arayıp bir şey istediği anda başlayan hikâye faturaya kadar tek çizgide ilerler; cihaz geçmişi cihaza yazılır, bakım hatırlatmaları kendiliğinden düşer.
Yapay zekâ tarafı getrac Asistan'dır: fotoğraf, yazışma ya da malzeme listesinden talep, teklif ve sipariş taslağı hazırlar; Excel, Word ve PDF alır, aynı biçimlerde geri verir. Ama kural baştan açıktır: asistan öneri ve taslak üretir, kaydı açan ve dışarı gönderen her zaman sizsiniz. Ulaşamadığı veriyi uydurmaz, söyler. Bu yazılımı önce kendi firmamda, Erdinç Klima'da kullanıyorum; takvim, iş emri, teklif, fatura, cihaz kaydı, depo ve saha ekipleri burada dönüyor.
Kaynak: getrac.com.tr (29.10.2026) · "Sahayı dinleyen iki yazılım: getrac ve getfgas" (eeu.com.tr, 5 Eylül 2026)
Talepten tahsilata altı adım.
- Talep gelir, kayda düşerÇağrı, WhatsApp (resmî Meta API), SMS ve e-posta tek gelen kutusunda toplanır; gelen mesaj ilgili talebe bağlanır.
- İş emri ve planlamaTalep iş emrine çevrilir, teknisyene atanır. İşler ekip takviminde sürüklenir; aynı saatteki işler için çakışma uyarısı çıkar.
- Teknisyen mobil ekranıTelefonun ana ekranına eklenen web uygulamasıyla kontrol listesi doldurulur, fotoğraf çekilir, müşteriden imza alınır; servis formu PDF olarak gönderilir. Cihaz QR etiketiyle sahada kayıt açılır.
- TeklifKendi şablonunuzla PDF, Excel ve sunum çıktısı. Müşteri şifresiz bağlantıyla teklifi görür, imzalar ve onaylar; WhatsApp ile gönderilir. Periyodik bakım teklifi ve yenileme taslağını sistem hazırlar.
- Stok ve depoÜrün kartları, depolar, araç deposu, transfer ve sayım. Satın alma, mal kabul ve fatura karşılaştırılır; uyuşmayan kalem açık onay olmadan kabul edilmez.
- Fatura, tahsilat ve cariKDV kırılımı, TCMB kuru, parçalı tahsilat, firma carisi. Vadesi geçen faturalar için ödeme hatırlatması önizleme ve onaydan sonra çıkar; e-Fatura için UBL-TR XML üretilir.
Üç masa, aynı kayıt.
Sahadaki ekip
Kontrol listesi, fotoğraf, imza ve servis formu telefondan; cihazın iki yıl önceki arızasını ustanın hafızasına değil kayda sorarsınız. Daha az evrak, daha çok iş.
Servis firması sahibi
Takvim, iş emri, teklif, fatura, cari ve depo tek panelde. "Ne oldu o iş" sorusunun cevabı ekranda; nakit akışı ve vadesi geçen faturalar görünür.
Teklif ve fatura masası
Teklif şablonu, UBL-TR XML, TCMB kuru ve parçalı tahsilat. Mevcut muhasebe ve ERP kalır; getrac üstüne bir kat olarak gelir, yerine geçmez.
Sahadan gelen sesler
İlk kullanıcı yorumları burada yayımlanacak. getrac kullanıyorsan deneyimini aşağıdaki formla gönder; adınla ya da yalnız firmanla yayımlanır, seçim senin.
Yorum gönderEksik gördüğünü söyle, iki hafta sonra ekranda olsun.
Bu yazılımlar toplantı odasında değil sahada büyüyor. "Şurada bir alan olsa keşke" diyen teknisyenin cümlesi doğrudan ürüne döner. Yorumunu, isteğini ya da bir hatayı buradan yaz; konu alanı kendiliğinden getrac olarak işaretlenir.
Kısa cevaplar
Fiyatı ne kadar, hangi modüller var?
getrac.com.tr'de "Modüller ve fiyatlar" bölümü var; fiyatlar bu sayfaya alınmadı. — bilgi bekleniyor
Ücretsiz deneme var mı?
Sitede ücretsiz deneme ya da kendi kendine kayıt bağlantısı yok; "Demo talep et" ile [email protected] adresine yazılıyor. Demo süresi ve koşulları: — bilgi bekleniyor
Yapay zekâ benim yerime kayıt açar, müşteriye mesaj atar mı?
Hayır. getrac Asistan talep, teklif ve sipariş taslağı hazırlar; kaydı açan ve dışarı gönderen her zaman kullanıcıdır. Ödeme hatırlatmaları da önizleme ve onaydan sonra çıkar.
e-Fatura kesebiliyor muyum?
Bugün e-Fatura için UBL-TR XML üretiliyor. Belgelerin özel entegratör üzerinden Gelir İdaresi'ne iletimi (e-Fatura / e-Arşiv) geliştiriliyor, henüz kullanımda değil. Kestirimci bakım da aynı listede.
Mevcut muhasebe programımı, Excel listelerimi bırakmam gerekir mi?
Hayır. Muhasebeniz ve ERP'niz neyse o kalır; elinizdeki ekipman ve müşteri listesini Excel ile içeri aktarırsınız. Verinizi istediğiniz an dışa aktarırsınız, kilit yok.
